34, Rue Imam Ibn Arafa, La Marsa, Tunis.

Assistant(e)

Assistant(e) de plusieurs managers

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L’assistant(e) de plusieurs managers occupe une position idéale pour développer la synergie et améliorer l’efficience collective. Cette formation donne des méthodes, des outils et permet à l’assistant(e) d’adopter la posture adéquate pour renforcer sa valeur ajoutée auprès de ses managers et de l’entreprise.





Détails de la formation

    • Durée 2 jours
    • Lieu Hotel 5 étoiles Hammamet Tunisie
    • Langues FR,AR,ENG

Pour qui

Assistant(e), secrétaire travaillant avec différents managers ou directeurs de services.
Contributeur au support à l'action managériale de plusieurs managers ou directeurs.

Les objectifs de la formation:

Développer 3 talents pour accroître sa valeur ajoutée : organisation, proactivité et diplomatie.
Mettre en place des méthodes de travail efficaces pour traiter les priorités, faciliter le traitement de l'information et développer la synergie.

Programme de la formation

Jour 1:

- Optimiser l'organisation pour traiter les priorités
*Aligner ses priorités sur les missions et enjeux de ses managers.
*Anticiper pour lisser la charge de travail.
*Hiérarchiser les demandes en fonction de l'urgence et de l'importance.
*Négocier un délai ou un niveau de contribution en cas de surcharge.
*Proposer des solutions alternatives.
*Utiliser des outils pour le suivi de plusieurs projets en parallèle.
*Faire des propositions concrètes pour pallier les dysfonctionnements et améliorer l'efficacité collective.

Jour 2:

- Gérer l'information pour faciliter le travail des managers
*Traiter rapidement un volume très important d'e-mails.
*Proposer des règles collectives pour diminuer le nombre d'e-mails ou leur temps de traitement.
*Assurer un accès rapide à une information fiable et à jour.
*Harmoniser les documents et tableaux de bord pour faciliter leurs productions et leurs exploitations.
*Préparer les dossiers pour faciliter la prise de décision en réunion.
*Utiliser le "compte rendu actif" de la réunion pour stimuler la prise de décision et formaliser le plan d'actions.
- Contribuer au développement de la synergie inter-services
*S'affirmer pour proposer un arbitrage concerté.
*Comprendre les besoins derrière les demandes et proposer des solutions adaptées.
*Partager les meilleures pratiques et faire circuler les idées innovantes.

PRÉ INSCRIPTION

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