34, Rue Imam Ibn Arafa, La Marsa, Tunis.
Cette formation apprend aux participants à diffuser leur engagement par des actions responsables, analyser systématiquement l’impact environnemental de leurs campagnes, encourager la diversité et l’inclusivité dans leurs équipes, représenter leurs valeurs dans vos communications.
- Comprendre les enjeux du marketing et de la communication responsables
*Les enjeux du développement durable.
*Les trois piliers de la responsabilité sociétale des entreprises : social, environnemental, économique.
*Les 7 questions centrales de l'ISO 26000.
*Les nouveaux modèles économiques (économie circulaire, circuit court, etc.).
*Les nouveaux défis des services marketing et communication : devenir un acteur clé de la RSE au sein de son entreprise.
*Comment transformer une contrainte en opportunité.
- Réviser sa stratégie marketing et communication
*S'enrichir de pratiques inspirantes et d'organisations modélisantes.
*La notion de marque responsable ou Responsabilité Sociétale des Marques (RSM).
*Intégrer la RSE dans la stratégie de marque.
*Réaliser le diagnostic de l'existant.
*Définir la stratégie d'engagement de la marque.
*Concevoir les produits et services en éco-conception.
*Organiser sa mise en marché en éco-conception.
- Communiquer votre engagement
*Les principes d’une communication responsable : être sincère, apporter des preuves crédibles.
*Prendre en compte la réglementation actuelle et future.
*Les logos et labels en matière de développement durable : atouts et pièges.
*Engager ses clients et ses fans ambassadeurs.
*Alerte greenwashing : gérer la communication de crise.
- Piloter et mesurer les résultats
*Choisir ses KPI en prenant en compte tous les aspects.
*Mesurer l'impact carbone de l'organisation d'un événementiel, d'une campagne marketing.
*Trouver son optimum en matière de ROI responsable.
- Activités à distance
*Deux @expert : "Écoconception de produits numériques" et "Éviter le greenwashing".
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