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Piloter des prestataires de service dans un projet

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Cette formation s'adresse à des chefs de projet opérationnels qui souhaitent sécuriser la sous-traitance des prestations de service dans le cadre de leurs projets. Un projet, quel qu'il soit, fait souvent appel à la sous-traitance de prestations de service : conseil, réalisation d'études, assistance à maîtrise d'ouvrage, développement informatique. 

Elle aborde les 5 thèmes suivants :

  • L'élaboration d'une stratégie de sous-traitance dans le cadre du projet.
  • Le choix des tâches à sous-traiter.
  • L'élaboration d'un cahier des charges de la prestation.
  • L'élaboration d'un contrat avec le soutien des experts (achats, juristes, …).
  • Le pilotage de la prestation pour en garantir la performance.

Détails de la formation

    • Durée 2 jours
    • Lieu Hotel 5 etoiles Hammamet , Tunisie
    • Langues FR,AR,ENG

Pour qui

Chef de projet, directeur de projet, responsable de lot faisant appel à de la sous-traitance de prestation de service.

Les objectifs de la formation:

Élaborer une stratégie de sous-traitance dans le cadre d'un projet.
Élaborer un cahier des charges de la prestation.
Élaborer un contrat en impliquant les experts internes des contrats (achats, juristes, …).
Piloter la prestation pour en garantir la performance.

Programme de la formation

Jour 1:

- La sous-traitance de prestation de services dans le cadre d’un projet
*Définir sa stratégie de sous-traitance.
*Définir le processus de sous-traitance de prestation de service.
- Identifier les lots de tâches à sous-traiter
*Construire l’organigramme des tâches du projet.
*Identifier les lots de tâches à sous-traiter.
*Réaliser la spécification de la prestation de service.
- Contractualiser une prestation de service
*Identifier les sous-traitants potentiels.
*Travailler avec les achats.
*Lancer la consultation, sélectionner le sous-traitant et passer la commande.
*Comprendre les clauses clés du contrat de prestation de service.

Jour 2:

- Piloter la prestation de service
*Faire un état d’avancement de la prestation.
*Gérer les risques.
*Évaluer la performance et la qualité.
*Accepter les livrables et clore la commande.
- Manager la relation avec les sous-traitants
*Organiser la réunion de lancement.
*Animer les réunions de suivi d’avancement de la prestation.
*Gérer les demandes d’évolutions et les réclamations.
*Faire un retour d’expérience constructif.
-Après - Mise en œuvre en situation de travail
*Un module e-learning : "Management de projet : mobiliser les acteurs" et un programme de renforcement : "Donner un feedback positif et constructif".

PRÉ INSCRIPTION

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