34, Rue Imam Ibn Arafa, La Marsa, Tunis.

Gestion et services

TOURISME

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Le programme "Technicien supérieur en tourisme option promotion et développement des produits touristiques" vise à former des personnes qualifiées en promotion et développement de produits touristiques. Un tronc commun permet la polyvalence du diplômé et lui donne la compétence de base lui permettant le démarrage et à la gestion de sa propre entreprise. Par l’option promotion et développement des produits touristiques, le futur travailleur sera en mesure de concevoir et d’adapter des produits touristiques en fonction des demandes ou du marché. Il pourra développer des circuits touristiques, organiser et coordonner des congrès, des foires, des festivals ou des manifestations culturelles. Le technicien supérieur serapréparé pour être à l’affût des nouveautés et se tenir au courant de l’évolution du marché. Le programme du Technicien supérieur en tourisme option promotion et développement des produits touristiques tient compte de deux exigences essentielles à la formation, soit la polyvalence et la maîtrise d'une fonction technique. Elle est d'abord polyvalente, car elle permet à la personne, notamment à travers l’acquisition des compétences comportementales et les soft skills, d'acquérir la culture générale que l'industrie de l'hôtellerie et du tourisme souhaite, combinée à la maîtrise des outils techniques spécifiques nécessaires à une intégration immédiate et une adaptation rapide aux besoins du marché du travail.

A travers cette formation, nous développons chez l’apprenant les compétences nécessaires l’exercice du métier de Technicien supérieur en tourisme option promotion et développement des produits touristiques qui sont principalement :

  • Effectuer la réservation.
  • Vendre des titres de transport.
  • Commercialiser des produits touristiques.
  • Concevoir et modifier des forfaits.
  • Organiser des M.I.C.E
  • Communiquer dans une troisième langue étrangère ;
  • Dispenser de l’information touristique à caractère régional, national ou international ;
  • Assurer la qualité de services à la clientèle ;
  • Analyser les méthodes et les techniques de gestion en fonction des besoins des activités touristiques
  • Établir les liens entre les produits touristiques et la demande de la clientèle ;
  • Identifier les tendances du tourisme international ;
  • Utiliser des stratégies de marketing touristique ;
  • Superviser une équipe de travail.

Conditions d'accès :

Titulaire d’un Bac ou équivalent

Détails de la formation

    • Durée 20 mois
    • Volume Horaire 2350 H
    • Diplome BTS
    • Lieu La marsa, Tunis
    • Groupe 30 personnes
    • Langues FR,AR

PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES

chef de produits touristiques
directeur de produit ;
assistant commercial ;
chef d’exploitation transport et parc.
Coordonnateur de congrès ou d’événements spéciaux
Coordonnateur touristique ou de festivités

Programme de la formation

Semestre 1

Etablir les liens entre l'offre et la demande touristique
Analyser la fonction de travail
l'information touristique à caractère régional et national
Organiser des M.I.C.E
Education environnementale
Gestion d'entreprise
Profession et démarche de la formation
Français
Anglais
Arabe

Semestre 2

Analyser la fonction de travail
Gestion d'entreprise
l'information touristique à caractère régional et national
Identifier les tendances du tourisme international
Le marketing touristique
Législation
Communiquer en milieu de travail
Français
Informatique
Anglais

Semestre 3

Organiser des manifestations culturelles
Conception et tarification des forfaits touristiques
Vendre des billets de transport
Commercialisation des produits touristiques
Anglais
Français
Informatique
Effectuer des réservations
Gestion de la qualité
Espagnol

Semestre 4

Assurer la qualité du service client
Conception et tarification des forfaits touristiques
Vendre des billets de transport
Superviser une équipe de travail
Promouvoir des produits touristiques
Anglais
Sécurité et santé au travail
Moyens de recherche d'emploi
Développer des projets touristiques
Espagnol

PRÉ INSCRIPTION

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